office@prokatavto-rk.ru
График работы - круглосуточно
Корзина: заказов нет
   

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в ИП "Черухин М. А."

  • Сколько по времени занимает оформление документов? 
    Мы оформляем документы максимально быстро. Уложимся в 5 минут.
  • Сколько клиентов вы уже обслужили?
    Более пяти тысяч. Подавляющее большинство довольно, многие обращаются повторно.
  • Есть ли скидки для постоянных клиентов?
    Да! Звоните, договоримся!
  • Какого возраста ваши автомобили?
    У нас довольно новые автомобили – возрастом не более трёх лет.
  • Что делать, если я взял машину напрокат и обнаружил вмятину?
    Сделайте фото вмятины, местности, затем сообщите менеджеру. Он проинструктирует вас о дальнейших действиях.
  • Какой минимальный возраст водителя для аренды?
    21 год.
  • Я гражданин Украины, что нужно, чтобы взять у вас автомобиль напрокат?
    Водительское удостоверение, паспорт, миграционный лист. Подробнее о документах читайте в разделе "Условия".
  • По какой причине мне могут отказать в оформлении договора?
    Возраст до 21 года, просроченные документы (паспорт, водительское удостоверение), использование машины не по назначению (например, для работы как такси).
  • Какой минимальный срок аренды? Можно ли взять машину на несколько часов?
    Минимальные срок аренды – двое суток.
  • Есть ли лимит пробега (суточный, общий)?
    Нет, лимита пробега нет. 
  • Сколько стоит аренда машины с водителем? Какой минимальный срок аренды?
    Прокат автомобиля с водителем стоит 3500 рублей в сутки. Если вы берёте авто на длительный срок, дополнительно оплачиваются проживание и питание водителя.
  • Есть ли у вас аренда с правом выкупа?
    Нет, такую услугу мы не предоставляем.
  • Можно ли заплатить кредитной картой?
    Да, мы принимаем кредитные карты, в том числе международные (VISA, Eurocard/Mastercard, AmEx).
  • Когда возвращается залог?
    Вам следует перед сдачей машины помыть её и заправить (или же доплатить из расчёта 40 рублей за литр бензина и 500 рублей за автомойку). Если нет повреждений, залог возвращается в полном объёме. Если есть повреждения, их оценит специалист и вычтет стоимость ремонта из суммы вашего залога (если она меньше).
  • Можно ли перевозить в машине домашних животных?
    Можно перевозить котов, собак и т. п., сельскохозяйственных животных и птиц – нет. 
  • В каких случаях можно обращаться в вашу техподдержку?
    Наша техподдержка доступна 24 часа в сутки. Вы можете обращаться к нам абсолютно по любым вопросам, даже не связанным с прокатом авто!
  • Застрахованы ли автомобиль и ответственность водителя?
    Да, мы оформляем полисы КАСКО и ОСАГО. 
  • Нужно ли дополнительно оплачивать страховку машины и ответственности водителя?
    Ответственность водителя и авто мы страхуем по умолчанию. Дополнительно оплачивать их не нужно. 
  • Можно ли взять машину в прокат в нерабочее время?
    Да, но желательно согласовать время заранее. 
  • Можно ли прописать в договоре дополнительного водителя?
    Да, мы предоставляем эту услугу бесплатно.
  • Можно ли курить в машине?
    Нет. Штраф 10000 рублей. Лучше заранее ознакомьтесь со штрафами и дополнительными услугами, которые мы предоставляем.
  • Могу ли я выехать за пределы Крыма?
    Можно, если вы сообщите о такой необходимости заранее. Мы пропишем данный пункт в договоре. Если в договоре не указана такая возможность, выезжать из Крыма на нашем авто нельзя.
  • Можно ли взять авто в одном городе, а вернуть в другом?
    Да, стоимость такого возврата рассчитывается индивидуально. 
  • Я приехал в Крым отдыхать, поможете составить культурную программу?
    Конечно! Всегда рады помочь клиентам. Для туристов мы подготовили раздел "Достопримечательности". 

Принимаем


к оплате:

 

Наши партнеры