подача авто |
с водителем |
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в ИП "Черухин М. А."
- Сколько по времени занимает оформление документов?
Мы оформляем документы максимально быстро. Уложимся в 5 минут. - Сколько клиентов вы уже обслужили?
Более пяти тысяч. Подавляющее большинство довольно, многие обращаются повторно. - Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да! Звоните, договоримся! - Какого возраста ваши автомобили?
У нас довольно новые автомобили – возрастом не более трёх лет. - Что делать, если я взял машину напрокат и обнаружил вмятину?
Сделайте фото вмятины, местности, затем сообщите менеджеру. Он проинструктирует вас о дальнейших действиях. - Какой минимальный возраст водителя для аренды?
21 год. -
Я гражданин Украины, что нужно, чтобы взять у вас автомобиль напрокат?
Водительское удостоверение, паспорт, миграционный лист. Подробнее о документах читайте в разделе "Условия". - По какой причине мне могут отказать в оформлении договора?
Возраст до 21 года, просроченные документы (паспорт, водительское удостоверение), использование машины не по назначению (например, для работы как такси). - Какой минимальный срок аренды? Можно ли взять машину на несколько часов?
Минимальные срок аренды – двое суток. - Есть ли лимит пробега (суточный, общий)?
Нет, лимита пробега нет. -
Сколько стоит аренда машины с водителем? Какой минимальный срок аренды?
Прокат автомобиля с водителем стоит 3500 рублей в сутки. Если вы берёте авто на длительный срок, дополнительно оплачиваются проживание и питание водителя. - Есть ли у вас аренда с правом выкупа?
Нет, такую услугу мы не предоставляем. - Можно ли заплатить кредитной картой?
Да, мы принимаем кредитные карты, в том числе международные (VISA, Eurocard/Mastercard, AmEx). - Когда возвращается залог?
Вам следует перед сдачей машины помыть её и заправить (или же доплатить из расчёта 40 рублей за литр бензина и 500 рублей за автомойку). Если нет повреждений, залог возвращается в полном объёме. Если есть повреждения, их оценит специалист и вычтет стоимость ремонта из суммы вашего залога (если она меньше). - Можно ли перевозить в машине домашних животных?
Можно перевозить котов, собак и т. п., сельскохозяйственных животных и птиц – нет. -
В каких случаях можно обращаться в вашу техподдержку?
Наша техподдержка доступна 24 часа в сутки. Вы можете обращаться к нам абсолютно по любым вопросам, даже не связанным с прокатом авто! - Застрахованы ли автомобиль и ответственность водителя?
Да, мы оформляем полисы КАСКО и ОСАГО. - Нужно ли дополнительно оплачивать страховку машины и ответственности водителя?
Ответственность водителя и авто мы страхуем по умолчанию. Дополнительно оплачивать их не нужно. - Можно ли взять машину в прокат в нерабочее время?
Да, но желательно согласовать время заранее. - Можно ли прописать в договоре дополнительного водителя?
Да, мы предоставляем эту услугу бесплатно. -
Можно ли курить в машине?
Нет. Штраф 10000 рублей. Лучше заранее ознакомьтесь со штрафами и дополнительными услугами, которые мы предоставляем. -
Могу ли я выехать за пределы Крыма?
Можно, если вы сообщите о такой необходимости заранее. Мы пропишем данный пункт в договоре. Если в договоре не указана такая возможность, выезжать из Крыма на нашем авто нельзя. - Можно ли взять авто в одном городе, а вернуть в другом?
Да, стоимость такого возврата рассчитывается индивидуально. -
Я приехал в Крым отдыхать, поможете составить культурную программу?
Конечно! Всегда рады помочь клиентам. Для туристов мы подготовили раздел "Достопримечательности".